1.阐明会议的目的和要求。2.选择合适的领导风格。3.选择合适的主席并筛选参与者。4.向与会者介绍情况。5.选择适当的会议时间和地点。6.有效整合会议中的意见。7.首先选择适当的会议记录。8.决议通过后的工作分配。
会议管理似乎很简单,但对秘书或其他行政人员来说,把它做好是一件令人头痛的事情。这个行业有一句流行的谚语,叫做“会议和讨论,讨论和决定,决定和做,做和做”这句话读起来朗朗上口,简明扼要,有些企业把它挂在会议室里,但做好会议管理并不容易。在实际工作中,要么不开会,要么不开会,要么不决策。所有这些都储存在工业中。应该强调会议的质量。会议质量差和会议气氛差的典型例子是电话会议、吸烟和窃窃私语、迟到早退、会议时间长、不在会上发言和会后抱怨。
首先,大会必须规定三个角色:第一,主持人,第二,记录员,第三,调度员。在这三种角色中,会议主持人起着主要作用,其职责是宣布会议开始,提出会议议程,掌握会议时间,实施会议制度,总结会议内容,跟踪会议结果。调度员的作用是掌握整个会议的主题,防止跑题。记录人员,详细记录会议的要点和细节,准备会议纪要,以便会后做出客观的会议评价。记录员起辅助作用,负责准确记录会议要点,发布会议纪要,最终确定执行者和完成时间。
其次,要建立会议制度,严格执行会议纪律。一家企业在会议系统中采用了“现场捐赠”的方式,规定每迟到一分钟,与会者将当场捐赠10元。会议期间,每次电话响起,现场捐赠10元,手机等通讯工具必须处于振动状态或关闭。为什么要突出“生活”这个词?因为一个系统的实施必须要快,要快,这样那些被惩罚的人才能知道错误在哪里。惩罚不是目的,而是防止那些被惩罚的人犯同样的低级错误。
此外,企业会议不得受到限制。一些企业一进入会议厅就能感受到一种死气沉沉的气氛。与会者害怕在会上表达他们的观点,害怕他们的观点会互相冒犯,所以他们选择了沉默。但是当会议结束时,会有很多抱怨。然而,一些企业的会议气氛恰恰相反。参与者表达自己的观点,滔滔不绝。有时他们会因为一个问题而脸红并互相盯着对方。此时,主持人或调度员决定采用哪个计划,而不管接受谁。然而,当他们离开会议室时,每个人仍然面带微笑,可以严格执行会上决定的计划。
企业必须建立会议管理制度或会议召开程序,并明确规定会议的主持人、与会者、地点、会期、发言顺序和会议结果(如会议纪要、会议简报、会议决定等)。)以确保会议的效率和有效性。对各类临时会议实行申报和审批制度,使会议主持人或召集人能够有目的、有计划、有成效地召开会议。企业必须把握一个原则:不得召开可能召开或不召开的会议。如果一个企业能够将会议效率与绩效考核联系起来,这将是最有效的会议管理。